Union Biztosító Zrt. | Vienna Insurance GroupUnion Biztosító Zrt. | Vienna Insurance GroupAkadálymentes nézetMenü
Kárbejelentés & Ügyintézés
Kárbejelentés & Ügyintézés

Ha kár érne vagy biztosításod lejár, megújult felületünkön segítünk, hogy egyszerűen kapcsoltba léphess velünk. Az egyéb ügyek intézéséhez pedig ezen az oldalon összegyűjtöttük a szükséges dokumentumokat.

KárbejelentésVálaszd ki, milyen kárt szeretnél bejelenteni!

Jármű

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube22122213yesyes

Kárbejelentés online

Jelentsd be károdat online, mindössze három lépésben! Bejelentésedről visszaigazoló e-mail küldünk e-mail címedre.

Online kárbejelentés

⁣Szakértő kollégánk 3 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.

Kárbejelentés papír alapon

⁣Amennyiben papíralapon szeretnél kárt bejelenteni, kérjük, töltsd ki nyomtatványunkat és juttasd el hozzánk vagy add át a kárszakértőnek, aki arról fényképet készít és azt eljuttatja biztosítónkhoz.

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube1630yesyes

⁣Szakértő kollégánk 3 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.

Lakás

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube2372yesyes

Kárbejelentés online

⁣Magánszemélyként jelentsd be lakásbiztosításoddal kapcsolatos vagyon és felelősségi károdat online, mindössze pár szükséges adat megadásával. Bejelentésedről visszaigazoló e-mailt küldünk e-mail címedre.

Lakásbiztosításod keretében baleseti kártérítési igényedet papír alapon tudod eljuttatni hozzánk.

Online kárbejelentés

⁣Baleseti károkra vonatkozó szolgáltatási igényed bejelentéséd megteheted online formában is, ha elküldöd a teljes körűen kitöltött baleseti nyomtatványt olvashatóan befotózva vagy scannelve a ⁣szemelykar@union.hu -ra.

⁣Szakértő kollégánk 5 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.

Kárbejelentés papír alapon

⁣Amennyiben papíralapon szeretnél kárt bejelenteni, kérjük, töltsd ki nyomtatványunkat és juttasd el hozzánk vagy add át a kárszakértőnek, aki arról fényképet készít és azt eljuttatja biztosítónkhoz.

Asszisztencia

Ha biztosításod tartalmaz asszisztencia szolgáltatást, kisebb, azonnali beavatkozást igénylő károknál (pl. dugulás, zárcsere) hívd asszisztencia szolgálatunkat a (+36-1) 465 3728 számon.

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube1624yesyes

⁣Szakértő kollégánk 5 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.

Vállalkozás

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube2211yesyes

Vállalkozói vagyon-, egyedi és felelősségbiztosítás kárbejelentése

Kár esetén a bejelentés alábbi címeink bármelyikén megtehető:

Felelősségi kárnál csak a biztosított bejelentése fogadható be, ha a károsult jelenti be, akkor rögzítjük a kárt, és megkezdjük a kárrendezést, de kifizetésre nem kerül sor addig amíg a biztosított nem igazolja vissza a bejelentést. A kárbejelentés alapján a kár rögzítésére, és a kárrendezés megkezdésére akkor van lehetőségünk, ha minden nélkülözhetetlen adat rendelkezésünkre áll.

⁣Szakértő kollégánk 3 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot egyeztetés céljából.

Utazás

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube2175yesyes

Kárbejelentés

⁣Amennyiben külföldön balesetet szenvedsz, vagy hirtelen megbetegedés esetén orvosi, kórházi ellátásra van szükséged, úgy haladéktalanul, de legfeljebb 48 órán belül hívd éjjel-nappal rendelkezésre álló telefonszámunkat.

+36 1 268 1388

⁣Itt kollégáink magyar nyelven nyújtanak segítséget. Külföldön felmerült utasbiztosítási káresemény rendezéséhez, kérjük, kattints ide!

Online kárbejelentés

ERSTE Védelem

ERSTE Védelem Utasbiztosítás és ERSTE Védelem Utas és Gépjármű Asszisztencia utasbiztosítás esetén hívd az alábbi telefonszámunkat.

+36 1 268 1388

Online kárbejelentés

ERSTE Bank, Magyar Telekom utasbiztosítások

Ha ERSTE Bank bankkártyákhoz kapcsolódó utasbiztosításod vagy SMS-ben köthető Magyar Telekom utasbiztosításod van, kár esetén legfeljebb 48 órán belül hívd éjjel-nappal rendelkezésre álló telefonszámunkat.

+36 1 458 4465

Itt kollégáink magyar nyelven nyújtanak segítséget. Az előzetes jóváhagyás nélkül igénybe vett egészségügyi szolgáltatások térítését biztosítónk 50 ezer forint összeghatárig maximalizálja. Külföldön felmerült utasbiztosítási káresemény rendezéséhez, kérjük, kattints ide!

Online kárbejelentés

Személy

/static/assets/xml/label-document.xmlSmartCube188720022290yesyes

Kárbejelentés

Élet- és személybiztosítás kárbejelentéshez, szolgáltatás igényléshez nyisd meg online felületünket, ahol segítünk kiválasztani a bejelentéshez szükséges dokumentumot.

Kárbejelentés

A kitöltött nyomtatványt küldd el postán címünkre vagy add le központi vagy területi irodáinkban.

UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., 1380 Budapest Pf. 1076

Irodáink elérhetősége

Ügyintézés

Online ügyintézés

Új, online felületünkön élet-, lakás-, kötelező- és Casco biztosítás⁣sal kapcsolatos ügyeidet tudod intézni. További biztosításokhoz kapcsolódó menüpontok fejlesztés alatt állnak.

Dokumentumok, nyomtatványok

/static/assets/xml/label-support.xmlkitöltés

Hagyományos módon aláírt, szkennelve megküldött, illetve digitális aláírás nélküli, a biztosítónál nem regisztrált e-mail címről megküldött dokumentumokat nem fogadunk el!
Kérjük, ügyelj arra, hogy a Szerződő által megadott, regisztrált e-mail cím a biztosítási szerződés kapcsán kizárólagos értesítési címnek minősül.

Számítógéppel és mobil eszközzel kitölthető nyomtatványok

/static/assets/xml/label-document.xmlkitölthetőSmartCube

Nyomtatás után kitölthető nyomtatványok

/static/assets/xml/label-document.xmlbejelentésSmartCube

Gépjármű ügyintézés

Adat-és szerződésmódosítás

/static/assets/xml/label-support.xmlgepjarmu+adatmodositas

Díjfizetés

/static/assets/xml/label-support.xmlgepjarmu+dijfizetes

Dokumentum igénylés

/static/assets/xml/label-support.xmlgepjarmu+dokumentum

Kárbejelentés

/static/assets/xml/label-support.xmlgepjarmu+karbejelentes

Hagyatéki ügyintézés

/static/assets/xml/label-support.xmlhalaleset+szerzodo
/static/assets/xml/label-support.xmlhalaleset+biztositott

⁣Az UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. a haláleseti szolgáltatás jogosultjainak személyes adatait a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben és a szükséges ideig, a jogszabályok maradéktalan betartása mellett kezeli. További információ: https://union.hu/adatvedelem

⁣További részletekről a vonatkozó általános, különös és kiegészítő biztosítási feltételekben tud tájékozódni.

Közvetett ügyfélazonosítás

⁣Mikor kell?

  • új életbiztosítási szerződés megkötésekor,
  • ⁣a szerződés élettartama alatt bizonyos adat- vagy szerződésmódosítási igény benyújtásakor,
  • ⁣ szolgáltatás igénybevételekor, visszavásárlás, részvisszavásárlás során.

Részletek

Bankszámlaszámaink

Fontos!
Utaláskor a KÖZLEMÉNY rovatba írd be a szerződésszámot.
Ha elfelejted, az bonyodalmat okozhat.
Szerződésenként külön-külön utalást indíts!

Számlaszámok UNION szerződésekhez

Forintos szerződések esetén

Számlaszám.: 11600006-00000000-14544390
Másodlagos azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU76
Swift kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.

Kizárólag Euró szerződések esetén

Számlaszám: 11600006-00000000-95379708
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU34
Swift kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.

⁣Kizárólag USA dolláros szerződések esetén

Számlaszám: 11600006-00000000-37862446
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU85
Swift kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.

Utasbiztosítási szerződések esetén

Számlaszám: 10918001-00000003-01590044
Másodlagos azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6.

Csoportos beszedési megbízás azonosító

A10491984

Számlaszámok ERSTE szerződésekhez



A számlaszámok az ERSTE Bank fiókjaiban 2018. április 1. előtt ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. néven és a  2018. április 1. és október 1. között pedig UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. néven kötött biztosítási szerződések esetében érvényesek. A 2018. október 1. után ERSTE Bank fiókban kötött UNION Biztosító szerződések esetében a „Bankszámlaszámok (UNION Biztosító szerződések esetén)” cím alatti számlaszámok használandóak.

Forintos szerződések esetén

Számlaszám: 11670009-56615600-70000004
Másodlagos azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU 12
Swift kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.

Kizárólag Euró szerződések esetén

Számlaszám: 11600006-00000000-24932202
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU 93
Swift kód külföldi utaláshoz:: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.

Csoportos beszedési megbízás azonosító

A12467611

Számlaszámok volt Vienna Life szerződésekhez



2018. április 1. előtt Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. néven kötött szerződések esetén.

⁣HUF devizájú befektetési egységekhez kötött és egyéb életbiztosítási szerződések, 365 Balesetbiztosítás és Nívó Kockázati életbiztosítás

⁣Folyamatos és eseti díj befizetéskor is

Számlaszám: 10918001-00000003-01590178
Másodlagos azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU 21
Swift kód külföldi utaláshoz: BACX HU HB
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6.

⁣Kizárólag CHF devizájú befektetési egységekhez kötött életbiztosítási szerződések esetén

Folyamatos díj befizetésekor

Számlaszám: 10918001-00000003-01590879
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU 09
Swift kód külföldi utaláshoz: BACX HU HB
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6.

Eseti díj befizetésekor

⁣ UniCredit Bank: 10918001-00000003-01594440
IBAN szám külföldi utaláshoz: HU 86
Swift kód külföldi utaláshoz: BACX HU HB
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6.

Egyéb életbiztosítási szerződések esetén

⁣2020. június 30-tól a Commerzbank Zrt-nél vezetett 14220108–05271003 számú bankszámlánkat megszüntettük.
Befizetéseidet a fenti dátumtól a HUF devizájú életbiztosításoknál megadott számlaszámra teljesítheted.

Csoportos beszedési megbízás azonosító

A12141843T144

KapcsolatElérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találod

Kapcsolat