Ha kár érne vagy biztosításod lejár, megújult felületünkön segítünk, hogy egyszerűen kapcsoltba léphess velünk. Az egyéb ügyek intézéséhez pedig ezen az oldalon összegyűjtöttük a szükséges dokumentumokat.
KárbejelentésVálaszd ki, milyen kárt szeretnél bejelenteni!
Jármű
Kárbejelentés online
Jelentsd be károdat online, mindössze három lépésben! Bejelentésedről visszaigazoló e-mail küldünk e-mail címedre.
Szakértő kollégánk 3 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.
Kárbejelentés papír alapon
Amennyiben papíralapon szeretnél kárt bejelenteni, kérjük, töltsd ki nyomtatványunkat és juttasd el hozzánk vagy add át a kárszakértőnek, aki arról fényképet készít és azt eljuttatja biztosítónkhoz.
- Postán: 1380 Budapest, Pf. 1076
- Telefonon és személyesen: Személyes Ügyfélszolgálatunk és irodáink elérhetőségei
- E-mailen: autokar@union.hu
- Faxon: (06 1) 486-4396
Szakértő kollégánk 3 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.
Lakás
Kárbejelentés online
Magánszemélyként jelentsd be lakásbiztosításoddal kapcsolatos vagyon és felelősségi károdat online, mindössze pár szükséges adat megadásával. Bejelentésedről visszaigazoló e-mailt küldünk e-mail címedre.
Lakásbiztosításod keretében baleseti kártérítési igényedet papír alapon tudod eljuttatni hozzánk.
Baleseti károkra vonatkozó szolgáltatási igényed bejelentéséd megteheted online formában is, ha elküldöd a teljes körűen kitöltött baleseti nyomtatványt olvashatóan befotózva vagy scannelve a szemelykar@union.hu -ra.
Szakértő kollégánk 5 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.
Kárbejelentés papír alapon
Amennyiben papíralapon szeretnél kárt bejelenteni, kérjük, töltsd ki nyomtatványunkat és juttasd el hozzánk vagy add át a kárszakértőnek, aki arról fényképet készít és azt eljuttatja biztosítónkhoz.
Asszisztencia
Ha biztosításod tartalmaz asszisztencia szolgáltatást, kisebb, azonnali beavatkozást igénylő károknál (pl. dugulás, zárcsere) hívd asszisztencia szolgálatunkat a (+36-1) 465 3728 számon.
- Postán: 1380 Budapest, Pf. 1076
- Telefonon és személyesen: Személyes Ügyfélszolgálatunk és irodáink elérhetőségei
- E-mailen: otthonkar@union.hu
- Faxon: (06 1) 486-4382
Szakértő kollégánk 5 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot szemleidőpont egyeztetés céljából.
Vállalkozás
Vállalkozói vagyon-, egyedi és felelősségbiztosítás kárbejelentése
Kár esetén a bejelentés alábbi címeink bármelyikén megtehető:
- E-mailen: vagyonkar@union.hu
- Személyesen: Személyes Ügyfélszolgálatunk és irodáink elérhetőségei
- Postán: 1380 Budapest, Pf. 1076
- Faxon: (06 1) 486-4382
Felelősségi kárnál csak a biztosított bejelentése fogadható be, ha a károsult jelenti be, akkor rögzítjük a kárt, és megkezdjük a kárrendezést, de kifizetésre nem kerül sor addig amíg a biztosított nem igazolja vissza a bejelentést. A kárbejelentés alapján a kár rögzítésére, és a kárrendezés megkezdésére akkor van lehetőségünk, ha minden nélkülözhetetlen adat rendelkezésünkre áll.
Szakértő kollégánk 3 munkanapon belül felveszi veled a kapcsolatot egyeztetés céljából.
Utazás
Kárbejelentés
Amennyiben külföldön balesetet szenvedsz, vagy hirtelen megbetegedés esetén orvosi, kórházi ellátásra van szükséged, úgy haladéktalanul, de legfeljebb 48 órán belül hívd éjjel-nappal rendelkezésre álló telefonszámunkat.
+36 1 268 1388
Itt kollégáink magyar nyelven nyújtanak segítséget. Külföldön felmerült utasbiztosítási káresemény rendezéséhez, kérjük, kattints ide!
ERSTE Védelem
ERSTE Védelem Utasbiztosítás és ERSTE Védelem Utas és Gépjármű Asszisztencia utasbiztosítás esetén hívd az alábbi telefonszámunkat.
+36 1 268 1388
ERSTE Bank, Magyar Telekom utasbiztosítások
Ha ERSTE Bank bankkártyákhoz kapcsolódó utasbiztosításod vagy SMS-ben köthető Magyar Telekom utasbiztosításod van, kár esetén legfeljebb 48 órán belül hívd éjjel-nappal rendelkezésre álló telefonszámunkat.
+36 1 458 4465
Itt kollégáink magyar nyelven nyújtanak segítséget. Az előzetes jóváhagyás nélkül igénybe vett egészségügyi szolgáltatások térítését biztosítónk 50 ezer forint összeghatárig maximalizálja. Külföldön felmerült utasbiztosítási káresemény rendezéséhez, kérjük, kattints ide!
Személy
Kárbejelentés
Élet- és személybiztosítás kárbejelentéshez, szolgáltatás igényléshez nyisd meg online felületünket, ahol segítünk kiválasztani a bejelentéshez szükséges dokumentumot.
A kitöltött nyomtatványt küldd el postán címünkre vagy add le központi vagy területi irodáinkban.
UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., 1380 Budapest Pf. 1076
Ügyintézés
Új, online felületünkön egyelőre lakás-, kötelező- és Casco biztosítással kapcsolatos ügyeidet tudod intézni. További biztosításokhoz kapcsolódó menüpontok fejlesztés alatt állnak.
Dokumentumok, nyomtatványok
Hagyományos módon aláírt, szkennelve megküldött, illetve digitális aláírás nélküli, a biztosítónál nem regisztrált e-mail címről megküldött dokumentumokat nem fogadunk el!
Kérjük, ügyelj arra, hogy a Szerződő által megadott, regisztrált e-mail cím a biztosítási szerződés kapcsán kizárólagos értesítési címnek minősül.
Számítógéppel és mobil eszközzel kitölthető nyomtatványok
Nyomtatás után kitölthető nyomtatványok
Gépjármű ügyintézés
Adat-és szerződésmódosítás
Díjfizetés
Dokumentum igénylés
Kárbejelentés
Hagyatéki ügyintézés
Az UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. a haláleseti szolgáltatás jogosultjainak személyes adatait a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben és a szükséges ideig, a jogszabályok maradéktalan betartása mellett kezeli. További információ: https://union.hu/adatvedelem
További részletekről a vonatkozó általános, különös és kiegészítő biztosítási feltételekben tud tájékozódni.
Közvetett ügyfélazonosítás
Mikor kell?
- új életbiztosítási szerződés megkötésekor,
- a szerződés élettartama alatt bizonyos adat- vagy szerződésmódosítási igény benyújtásakor,
- szolgáltatás igénybevételekor, visszavásárlás, részvisszavásárlás során.
Bankszámlaszámaink
Fontos!
Utaláskor a KÖZLEMÉNY rovatba írd be a szerződésszámot.
Ha elfelejted, az bonyodalmat okozhat.
Szerződésenként külön-külön utalást indíts!
Számlaszámok UNION szerződésekhez
Forintos szerződések esetén
Számlaszám.: 11600006-00000000-14544390
Másodlagos
azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU76
Swift
kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138
Budapest, Népfürdő u. 24-26.
Kizárólag Euró szerződések esetén
Számlaszám: 11600006-00000000-95379708
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU34
Swift
kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138 Budapest, Népfürdő u.
24-26.
Kizárólag USA dolláros szerződések esetén
Számlaszám: 11600006-00000000-37862446
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU85
Swift
kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138
Budapest, Népfürdő u. 24-26.
Utasbiztosítási szerződések esetén
Számlaszám: 10918001-00000003-01590044
Másodlagos
azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest,
Szabadság tér 5-6.
Csoportos beszedési megbízás azonosító
A10491984
Számlaszámok ERSTE szerződésekhez
A számlaszámok az ERSTE Bank fiókjaiban 2018. április
1. előtt ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. néven és a 2018.
április 1. és október 1. között pedig UNION Vienna Insurance Group Biztosító
Zrt. néven kötött biztosítási szerződések esetében érvényesek. A 2018. október
1. után ERSTE Bank fiókban kötött UNION Biztosító szerződések esetében a „Bankszámlaszámok
(UNION Biztosító szerződések esetén)” cím alatti számlaszámok használandóak.
Forintos szerződések esetén
Számlaszám: 11670009-56615600-70000004
Másodlagos
azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU 12
Swift
kód külföldi utaláshoz: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138
Budapest, Népfürdő u. 24-26.
Kizárólag Euró szerződések esetén
Számlaszám: 11600006-00000000-24932202
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU 93
Swift
kód külföldi utaláshoz:: GIBAHUHB
Erste Bank Hungary Zrt. 1138
Budapest, Népfürdő u. 24-26.
Csoportos beszedési megbízás azonosító
A12467611
Számlaszámok volt Vienna Life szerződésekhez
2018. április 1.
előtt Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. néven kötött
szerződések esetén.
HUF devizájú befektetési
egységekhez kötött és egyéb életbiztosítási szerződések, 365 Balesetbiztosítás és Nívó Kockázati életbiztosítás
Folyamatos és eseti díj befizetéskor is
Számlaszám: 10918001-00000003-01590178
Másodlagos
azonosító: dij.befizetes.huf@union.hu
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU 21
Swift
kód külföldi utaláshoz: BACX HU HB
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest,
Szabadság tér 5-6.
Kizárólag CHF devizájú befektetési egységekhez kötött életbiztosítási szerződések esetén
Folyamatos díj befizetésekor
Számlaszám: 10918001-00000003-01590879
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU 09
Swift
kód külföldi utaláshoz: BACX HU HB
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest,
Szabadság tér 5-6.
Eseti díj befizetésekor
UniCredit Bank:
10918001-00000003-01594440
IBAN
szám külföldi utaláshoz: HU 86
Swift
kód külföldi utaláshoz: BACX HU HB
Unicredit Bank Hungary Zrt., 1054 Budapest,
Szabadság tér 5-6.
Egyéb életbiztosítási szerződések esetén
2020. június 30-tól a Commerzbank
Zrt-nél vezetett 14220108–05271003 számú bankszámlánkat megszüntettük.
Befizetéseidet a fenti dátumtól a HUF devizájú életbiztosításoknál megadott számlaszámra teljesítheted.
Csoportos beszedési megbízás azonosító
A12141843T144
KapcsolatElérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találod
MŰKÖDÉS
AdatvédelemSüti-nyilatkozat visszavonásaBiztosítási kisokosDokumentumokUniWebHírlevél feliratkozás
