rólunk
Az UNION Biztosító a top5 magyarországi biztosító egyike. Fő tulajdonosunk az osztrák Vienna Insurance Group. Azért dolgozunk, hogy ügyfeleink érezzék, számíthatnak ránk hosszú távon. Hogy elhiggyék, segítünk a bajban, és teljesítjük, amit ígértünk.
top 5 biztosító
stabil, osztrák háttér
600+ munkatárs
az UNION Biztosítóról
1990 óta nyújtunk klasszikus és innovatív biztosítási megoldásokat ügyfeleinknek. Széleskörű élet- és nem életbiztosítási palettánk révén szinte valamennyi élethelyzetre tudunk megoldást kínálni, legyen szó hosszú távú befektetési célokról, váratlan helyzetek anyagi kezeléséről, utazások során felmerülő nem várt eseményekről, magas színvonalú egészségügyi ellátásról vagy otthonok és vagyontárgyak védelméről.
Célunk, hogy mindig a legjobb megoldásokat találjuk meg ügyfeleink számára. Az innováció kulcsfontosságú: folyamatosan keressük a legjobb digitális megoldásokat.
Fontos számunkra, hogy ügyfeleinket és partnereinket mindig magas színvonalon szolgáljuk ki, és tudjuk, hogy ebben munkatársaink a legfőbb értékeink.
sikerünk titka
Dinamikus, hosszútávú növekedésünket annak köszönhetjük, hogy mindennapi folyamatainkban és munkavégzésünk során szem előtt tartjuk a négy alapelvet:
- megbízhatóság: Ügyfeleink bízhatnak bennünk, minden helyzetben számíthatnak ránk.
- rugalmasság: Gyorsan és hatékonyan alkalmazkodunk a változó körülményekhez és igényekhez.
- innovatív termékek: Folyamatosan fejlesztjük termékeinket, hogy mindig a legjobbat nyújthassuk.
- ügyfélközpontúság: Gyorsan reagálunk ügyfeleink igényeire és visszajelzéseire, hogy a legjobb szolgáltatást nyújthassuk.
Ezek az értékek biztosítják számunkra a dinamikus, hosszú távon is fenntartható növekedést. Célunk, hogy ügyfeleink minden élethelyzetben biztonságban érezzék magukat, és mindig számíthassanak ránk.
nagy számok
számokban az UNION Biztosítóról:
- 25 éve a piacon
- 643 fő munkatárs
- 1 024 000 db szerződés
- 293 milliárd Ft kezelt vagyon
- 125,2 milliárdos teljes díjbevétel
- 57,68 milliárd Ft szavatolótőke
- 202,5%-os tőkemegfelelési mutató
- 7,4%-os piaci részesedés
vezető tisztségviselők
céginformációk (impresszum)
- név: UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
- székhely: 1082 Budapest, Baross u. 1.
- levelezési cím (postafiók): 1380 Budapest, Pf.: 1076.
- ügyfélszolgálat: 1134 Budapest, Váci út 33. (Dózsa Gy. út - Váci út sarok)
- ügyfélszolgálat telefonszám: +36 1 486 4343
- adószám: 10491984-4-44
- ÁFA csoportazonosító szám: 17781293-5-44
- közösségi adószám: HU17781293
- pénzforgalmi jelzőszám: 11613008-01300700-13000005
- cégjegyzékszám: Fővárosi Törvényszék 01-10-041566
A biztosító felügyeleti szerve: Magyar Nemzeti Bank („Felügyelet”)
A Biztosító a Felügyelet H-EN-II-113/2016 számú tevékenységi engedélye alapján végzi a tevékenységét.
az UNION kapcsolatrendszere, partnerei
Saját értékesítési hálózatunk országos lefedettséget biztosít, és alkuszkapcsolatainkat is folyamatosan bővítjük. Stratégiai partnereinkkel számos olyan projektet működtetünk, melyek egyedi megoldásokkal szolgálják ki a közös ügyfelek biztosítási szükségleteit. Ezen felül pénzintézetekkel, finanszírozókkal, szakszervezetekkel folytatott gyümölcsöző együttműködéseink révén komplex ügyféligényeket is kiszolgálunk. Online értékesítési csatornánkon pedig kifejezetten internetes felhasználásra optimalizált biztosítási termékek köthetők, és minden lehetséges online ügyintézési forma elérhető.
díjak, elismerések
- Randstad Employer Brand Research 2025 - legvonzóbb munkaadó, pénzintézet kategória
- Az Év Honlapja 2024 - Szolgáltatás kategória különdíj
- Az Év Honlapja 2024 - Márkasite kategória különdíj
- Great Place To Work (2024)
- FBAMSZ Szolgáltatásminőségi Verseny - személybiztosítás kategória 3. díj (2024)
- Kiemelkedő Digitális Biztosító - a Digitális Jólét Pénzügyi Védjegy jogosult használója (2022)
- Zöld Biztosító és Pénztár Díj (2021, 2022)
- MABIASZ Biztosítási Termék Nagydíj (2021)
- FBAMSZ Elnökségi különdíj (2021)
- VIG Xelerate innovációs verseny (2020, 2021)
- Günter Geyer-díj a társadalmi érzékenységért (2012, 2017, 2022)
- VIG Sokszínűség Díj (2020)
- Employer Branding Díj (2020)
fenntarthatóság
Az UNION Biztosító tevékenységét alapítása óta a hosszútávú gondolkodás és a felelős cselekvés jellemzi, ezáltal tevékenységünk során kiemelt figyelmet fordítunk a fenntarthatóság témakörére is.
- környezetbarát módon működünk
- a fenntartható fejlődést szem előtt tartjuk
- a környezetvédelmi és fenntarthatósági elveket befektetésinkben és kockázatvállalási politikánkban is figyelemmel vesszük
- hangsúlyt fektetünk az edukációra környezetvédelem, öko-tudatos életmód és környezettudatos közlekedés témákban
- fenntarthatósági törekvéseinket 2023-tól ESG területünk segíti
A VIG Csoport célja, hogy 2030-ra legalább 30%-al csökkentsük szén-dioxid kibocsátásunkat, 2050-re pedig karbonsemlegessé váljunk.
társadalmi szerepvállalás
Több mint egy évtizede kiemelt figyelmet szentelünk a társadalmilag fontosnak ítélt ügyek felkarolásának. Az „Esélyt adunk!” program keretében évek óta támogatjuk a hátrányos helyzetű gyermekeket, valamint 2016 óta a fogyatékkal élő, hátrányos helyzetű fiatal felnőtteket, akik az önálló életkezdés küszöbén állnak.
Partnereink:
- Bátor tábor
- Nem Adom Fel Alapítvány
- KézenFogva Alapítvány
- KórházSuli Alapítvány
- Magyar Máltai Szeretetszolgálat
tulajdonosi hátterünk
Az UNION az osztrák Vienna Insurance Group tagja, amely piacvezető Közép- és Kelet-Európában. 30 országban 50 társaság alkotja a hosszú hagyományokra visszatekintő, erős márkákkal rendelkező, rendkívül ügyfélközpontú vállalatcsoportot.
A VIG a bécsi, budapesti és a prágai tőzsdén jegyzett cég, a legjobb minősítéssel rendelkezik a bécsi értéktőzsdén jegyzett vállalatok között.
Az Erste-csoport stratégiai együttműködő partnere.
fontos
jelentések
A fizetőképességről és pénzügyi helyzetről szóló (SFCR) jelentések
Jogelőd ERSTE Biztosító jelentései
Jogelőd Vienna Life Biztosító jelentései
Éves beszámolók
Jogelőd ERSTE Biztosító éves beszámolói
Jogelőd Vienna Life Biztosító éves beszámolói
Éves energetikai szakreferensi riport
érvénytelen UNION ügynökigazolványok és ajánlatok
A visszaélések elkerülése érdekében közzétesszük az érvénytelen UNION ügynökigazolványok és ajánlatok azonosítóit.
Biztosításközvetítéssel csak az foglalkozhat, aki szerepel a Magyar Nemzeti Bank által vezetett nyilvántartásban. Ez itt ellenőrizhető: https://intezmenykereso.mnb.hu/
Ha a kézhez vett ajánlat azonosítója esetleg szerepel az alábbi listán, annak minél gyorsabb bejelentését köszönjük! A jelzéseket a bejelentes@union.hu e-mail címen vagy a 1380 Budapest, Pf. 1076 postacímünkön fogadjuk.
érvénytelen ügynökigazolványok
érvénytelen ajánlatok
visszaélés bejelentése
Az új Panasztörvény (2023. évi XXV. törvény) alapján Társaságunk 2023. július 24-től működteti a belső visszaélés-bejelentési rendszerét. Fontos számunkra minden visszaéléssel kapcsolatos bejelentés, hiszünk abban, hogy ez segít megőrizni jó hírnevünket, ügyfeleink bizalmát, ill. megakadályozni az esetleges pénzügyi veszteségeket.
A bejelentés megtételével kapcsolatos részletes tájékoztatónk elérhető a honlapunkon (Tájékoztató a visszaélés bejelentési rendszerről). Ebben tájékoztatást adunk arról, hogy milyen személyi kör tehet bejelentést és milyen cselekmények jelenthetők be, valamint az is, hogy hogyan tehető bejelentés Társaságunk részére. A vizsgálat valamennyi szakaszában szigorúan bizalmasan kezelünk minden bejelentést. A Tájékoztató részletezi az eljárási és adatkezelési szabályokat, a bejelentők védelmét szolgáló rendelkezéseket, ezért mindenképp javasoljuk megismerni a bejelentés megtétele előtt!
A bejelentés megtehető az erre kialakított nyomtatvány (sablon) kitöltésével és postai úton / e-mail mellékleteként történő megküldésével is. A nyomtatvány szintén elérhető a honlapunkon (Visszaélés bejelentése - nyomtatvány).
Szeretnénk hangsúlyozni ugyanakkor, hogy a visszaélések bejelentésére szolgáló rendszert tilos rosszhiszeműen, valótlan vádak
megfogalmazására használni, továbbá minden olyan információ beküldése tilos, melyről a bejelentő tudja, hogy valótlan.
Kérjük, hogy amennyiben ügyfélként kíván panaszt tenni, akkor az alábbi oldalon található elérhetőségek egyikén keresse meg Társaságunkat.
beszállítói etikai kódex
