rólunk
Az UNION Biztosító a top5 magyarországi biztosító egyike. Fő tulajdonosunk az osztrák Vienna Insurance Group. Azért dolgozunk, hogy ügyfeleink érezzék, számíthatnak ránk hosszú távon. Hogy elhiggyék, segítünk a bajban, és teljesítjük, amit ígértünk.
top 5 biztosító
stabil, osztrák háttér
600+ munkatárs
az UNION Biztosítóról
1990 óta nyújtunk klasszikus és innovatív biztosítási megoldásokat ügyfeleinknek. Széleskörű élet- és nem életbiztosítási palettánk révén szinte valamennyi élethelyzetre tudunk megoldást kínálni, legyen szó hosszú távú befektetési célokról, váratlan helyzetek anyagi kezeléséről, utazások során felmerülő nem várt eseményekről, magas színvonalú egészségügyi ellátásról vagy otthonok és vagyontárgyak védelméről.
Célunk, hogy mindig a legjobb megoldásokat találjuk meg ügyfeleink számára. Az innováció kulcsfontosságú: folyamatosan keressük a legjobb digitális megoldásokat.
Fontos számunkra, hogy ügyfeleinket és partnereinket mindig magas színvonalon szolgáljuk ki, és tudjuk, hogy ebben munkatársaink a legfőbb értékeink.
sikerünk titka
Dinamikus, hosszútávú növekedésünket annak köszönhetjük, hogy mindennapi folyamatainkban és munkavégzésünk során szem előtt tartjuk a négy alapelvet:
- megbízhatóság: Ügyfeleink bízhatnak bennünk, minden helyzetben számíthatnak ránk.
- rugalmasság: Gyorsan és hatékonyan alkalmazkodunk a változó körülményekhez és igényekhez.
- innovatív termékek: Folyamatosan fejlesztjük termékeinket, hogy mindig a legjobbat nyújthassuk.
- ügyfélközpontúság: Gyorsan reagálunk ügyfeleink igényeire és visszajelzéseire, hogy a legjobb szolgáltatást nyújthassuk.
Ezek az értékek biztosítják számunkra a dinamikus, hosszú távon is fenntartható növekedést. Célunk, hogy ügyfeleink minden élethelyzetben biztonságban érezzék magukat, és mindig számíthassanak ránk.
nagy számok
számokban az UNION Biztosítóról:
- 24 éve a piacon
- 600+ munkatárs
- 1 000 000+ szerződés
- 266,8 milliárd kezelt vagyon
- 117,4 milliárdos teljes díjbevétel
- 7,8%-os piaci részesedés
vezető tisztségviselők
céginformációk (impresszum)
- név: UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
- székhely: 1082 Budapest, Baross u. 1.
- levelezési cím (postafiók): 1380 Budapest, Pf.: 1076.
- ügyfélszolgálat: 1134 Budapest, Váci út 33. (Dózsa Gy. út - Váci út sarok)
- ügyfélszolgálat telefonszám: +36 1 486 4343
- adószám: 10491984-4-44
- ÁFA csoportazonosító szám: 17781293-5-44
- közösségi adószám: HU17781293
- pénzforgalmi jelzőszám: 11613008-01300700-13000005
- cégjegyzékszám: Fővárosi Törvényszék 01-10-041566
az UNION kapcsolatrendszere, partnerei
Saját értékesítési hálózatunk országos lefedettséget biztosít, és alkuszkapcsolatainkat is folyamatosan bővítjük. Stratégiai partnereinkkel számos olyan projektet működtetünk, melyek egyedi megoldásokkal szolgálják ki a közös ügyfelek biztosítási szükségleteit. Ezen felül pénzintézetekkel, finanszírozókkal, szakszervezetekkel folytatott gyümölcsöző együttműködéseink révén komplex ügyféligényeket is kiszolgálunk. Online értékesítési csatornánkon pedig kifejezetten internetes felhasználásra optimalizált biztosítási termékek köthetők, és minden lehetséges online ügyintézési forma elérhető.
díjak, elismerések
- Great Place To Work (2024)
- FBAMSZ Szolgáltatásminőségi Verseny - személybiztosítás kategória 3. díj (2024)
- Kiemelkedő Digitális Biztosító - a Digitális Jólét Pénzügyi Védjegy jogosult használója (2022)
- Zöld Biztosító és Pénztár Díj (2021, 2022)
- MABIASZ Biztosítási Termék Nagydíj (2021)
- FBAMSZ Elnökségi különdíj (2021)
- VIG Xelerate innovációs verseny (2020, 2021)
- Günter Geyer-díj a társadalmi érzékenységért (2012, 2017, 2022)
- VIG Sokszínűség Díj (2020)
- Employer Branding Díj (2020)
fenntarthatóság
Az UNION Biztosító tevékenységét alapítása óta a hosszútávú gondolkodás és a felelős cselekvés jellemzi, ezáltal tevékenységünk során kiemelt figyelmet fordítunk a fenntarthatóság témakörére is.
- környezetbarát módon működünk
- a fenntartható fejlődést szem előtt tartjuk
- a környezetvédelmi és fenntarthatósági elveket befektetésinkben és kockázatvállalási politikánkban is figyelemmel vesszük
- hangsúlyt fektetünk az edukációra környezetvédelem, öko-tudatos életmód és környezettudatos közlekedés témákban
- fenntarthatósági törekvéseinket 2023-tól ESG területünk segíti
A VIG Csoport célja, hogy 2030-ra legalább 50%-al csökkentsük szén-dioxid kibocsátásunkat, 2050-re pedig karbonsemlegessé váljunk.
társadalmi szerepvállalás
Több mint egy évtizede kiemelt figyelmet szentelünk a társadalmilag fontosnak ítélt ügyek felkarolásának. Az „Esélyt adunk!” program keretében évek óta támogatjuk a hátrányos helyzetű gyermekeket, valamint 2016 óta a fogyatékkal élő, hátrányos helyzetű fiatal felnőtteket, akik az önálló életkezdés küszöbén állnak.
Partnereink:
- Bátor tábor
- Nem Adom Fel Alapítvány
- KézenFogva Alapítvány
- KórházSuli Alapítvány
- Magyar Máltai Szeretetszolgálat
VIP tanácsadóink
Bődy István
VIP Klub tag, területi képviselő
pesti igazgatóság
1999 vége óta dolgozik a biztosítási piacon és 2001 óta foglalkozik pénzügyi tervezéssel, ügyfelei főként multinacionális cégek közép- és felsővezetői. Folyamatosan képzi magát, így nem véletlen, hogy nem csupán az UNION legeredményesebb élet- és egészségbiztosítási tanácsadója, de a világ legjobb pénzügyi tanácsadóit tömörítő MDRT-nek is tagja.
Csere Erzsébet Katalin
VIP Klub tag, területi képviselő
+36 20 912 0672
csere.erzsebet@unionpartner.hu
pesti igazgatóság
A szakmában 1998 óta, az UNION-nál 2001 óta dolgozik. Élvezi, hogy a saját stílusában végezheti a munkáját és olyan emberekkel dolgozhat együtt, akiket hozzá hasonlóan a folyamat fejlődés motivál. Hisz abban, hogy az a tapasztalat, amit az elmúlt több, mint 20 év alatt megszerzett, nem csak az ügyfeleknek segít, de azoknak is, akik ezt a szakmát hivatásuknak tekintik.
Fehér Tímea
VIP Klub tag, mentor képviselő
veszprémi igazgatóság
1993-ban kezdett tanácsadóként. Előbb fiókvezető, majd egy másik biztosítónál üzleti vezetőként dolgozott 22 éven át. A saját csapat szervezése, a folyamatos megújulás, önképzés állandó motivációt jelent számomra. 2019-ben néhány kollégájával együtt „igazolt át” az UNION-hoz, a sikereik pedig megerősítették abban, hogy jól döntött.
Földesi Zoltánné Marika
VIP Klub tag, területi képviselő
foldesi.zoltanne@unionpartner.hu
budai igazgatóság
Huszonhárom év a biztosítási szakmában, ebből 18 az UNION-nál. Mindig is szeretett emberekkel foglalkozni és a kihívásoknak megfelelni. Fontos számára az ügyfelek minőségi kiszolgálása és a cél, hogy közösen megtalálják a megfelelő megoldásokat. Szeret csapatban dolgozni, a versenyek mindig inspiráljál. Szívesen adom át a tapasztalataimat a kollégáimnak.
Hegyi Patrick Attila
VIP Klub tag, területi képviselő
Budapest Prime igazgatóság
2018 óta foglalkozik biztosításokkal, de korábban is érdeklődött a szakma iránt. Nagyon szeret emberekkel foglalkozni és könnyen megtalálja a közös hangot mindenkivel kedves és nyitott stílusa miatt, ezáltal kiválóan kiszolgálja a felmerülő igényeket. Szakmai hozzáállása pedig hite szerint a folyamatos felkészültség, hiszen bármikor jöhet egy hívás a meglévő vagy leendő ügyfelektől segítségnyújtás, esetleg új igény miatt. Az UNION egyik legeredményesebb élet- és balesetbiztosítási tanácsadója és MDRT tag is egyben.
Major Gyula
VIP Klub tag, területi képviselő
pesti igazgatóság
30 éve dolgozik a szakmában, az UNION-t 2006 óta erősíti. Hitvallása, hogy a mindennapok kihívásaival járó változásokra a folyamatos változtatás a válasz. Hisz benne, hogy a csapatmunkában rejlik az erő, az érték, ami alapja a közösséghez tartozásnak, a kölcsönös felelősségtudat kialakulásának.
Nagy Jánosné Gizella
VIP Klub tag, mentor képviselő
budai igazgatóság
A kezdetektől 2001-től dolgozik az UNION-nál, előbb a kecskeméti igazgatóságon, majd 2010-től a Budai Területi Igazgatóságon. 2013 óta egy sikeres mentor csoportot vezet. A csapat erejében hisz, és abban, hogy közösen, egy cél felé tartva, egymást támogatva ez az erő megsokszorozható. Az UNION-nál azt érzi, hogy el tudja érni céljait.
Orsós Tünde
VIP Klub tag, mentor képviselő
vecsési igazgatóság
2016 óta dolgozik a szektorban, 2019 óta az UNION-nál. Mindig fontos volt számára, hogy tanácsadóként, majd később vezetőként jó kapcsolatot ápoljon az ügyfelekkel és a lehető legjobb színvonalon szolgálja ki őket, erre tanítja és ösztönzi saját csapatát is. Mentorként és coachként is az a célja, hogy egy még jobb biztosítói világot építsen fel, munkatársaival együtt.
Parraghné Gál Melinda
VIP Klub tag, területi képviselő
Budapest Prime igazgatóság
„Szakértelem, tisztesség, őszinteség” – ezt felelte neki 2004-ben, pályafutása elején egy biztosító vezetője, amikor kezdő biztosításközvetítőként 2004-ben tanácsot kért tőle.Ennek szellemében dolgozik ügyfeleivel, hogy valóban az élethelyzetükhöz igazodó, személyre szabott megoldást kínáljon számukra.
Rusz Laura Tünde
VIP Klub tag, területi képviselő
vecsési igazgatóság
2000 óta dolgozik pénzügyi területen, 2013 óta a biztosítási szakmában, 2019 óta az UNION-nál. Nagyon szeret ügyfelekkel foglalkozni, az élet és a biztosítások minden területén számíthatnak rá. Hitvallása, hogy a siker nem jön magától, de az is fontos, hogy a sikereket ne csak elérjük, hanem meg is éljük.
Sekk Károly
VIP Klub tag, területi képviselő
veszprémi igazgatóság
2011 óta erősíti az UNION csapatát, előtte 15 éven át ingatlanértékesítéssel foglalkozott, itt megszerzett tudását is hasznosítani tudja tanácsadóként. Filozófiája, hogy problémák nincsenek, csak a megoldást kell megtalálni. Fontos számára, hogy ügyfelei évek múltán is őt keressék, ha segítségre van szükségük.
Szatmári Ilona
VIP Klub tag, területi képviselő
szatmari.ilona@unionpartner.hu
békéscsabai igazgatóság
1999-ben kezdte a biztosítási szakmát. 2015 óta dolgozik az UNION csapatában, elsősorban lakossági ügyfélkörrel, de „nem ijed meg” meg a vállalati partnerektől sem.A cégnél megtalálta azt a támogatást, szakmai elismerést, anyagi biztonságot, ami miatt minden nap újra és újra örömmel indul tárgyalni.
Török Józsefné
VIP Klub tag, területi képviselő
torok.jozsefne@unionpartner.hu
debreceni igazgatóság
2000 óta dolgozik biztosítási területen, az UNION-hoz 2013-ban csatlakozott. Úgy véli, a siker titka a humánus szemlélet, ezért munkája során legfontosabb az emberközpontúság.Hitvallása, hogy ha az ügyfél érdekeit tartjuk a legfontosabbnak, akkor lehetünk sikeresek hosszú távon.
Türi Gusztáv
VIP Klub tag, területi képviselő
Budapest Prime igazgatóság
Türi Gusztáv az UNION Biztosító főállású területi képviselője. Közgazdász, aki pénzügyi és számviteli területen dolgozott korábban, ezért a vállalati ügyfélkör is fordulhat hozzá bizalommal. 2009 óta dolgozik biztosítási területen és 2018 óta az UNION elkötelezett tagja. A szolgáltatásait és teljesítményét egy szervezett és gondos csapat támogatja. Fő célja tanácsadóként az UNION Biztosító ügyfélbarát biztosítási szolgáltatásainak megismertetése és népszerűsítése széles körben, valamint az ügyfelei gyors és hatékony kiszolgálása.
Uracs Ottília
VIP Klub tag, területi képviselő
Budapest Prime igazgatóság
2015 óta dolgozik a szakmában. Maximálisan ügyfélközpontú, azt vallja, hogy a biztosítás valóban „pénzügyi segítség váratlan eseménykor”, hiszen munkája akkor teljesedik ki, amikor az ügyfelek bajba kerülnek. Sajátos „rögeszméje”, hogy a hónap végén összegzi a szerződések számát, és csak akkor elégedett, ha minden munkanapra jut egy szerződés.
Vargáné Gábor Beatrix
VIP Klub tag, területi képviselő
varganegabor.beatrix@unionpartner.hu
pesti igazgatóság
Pályafutását tanárként kezdte. 21 év oktatásban eltöltött év után került véletlen folytán a biztosítás területére. 2022 januárjában kezdte meg munkáját rész-, majd 6 hónap elteltével főállásúként az UNION Biztosítónál. Pest Igazgatóságához tartozik, ezen belül az UniBest csapatát erősíti. Emberközpontúsága mindig meghatározta mind a múltbéli, mind mostani pályáját. Hiszi és vallja, hogy mindenki megérdemli a segítséget, védelmet. Empátiával, türelemmel, bizalommal, szakmai elhivatottsággal fordul az emberekhez. Legfontosabbnak az emberi életet tartja, ezért is az életbiztosításban tud kiteljesedni. A kemény munka, szigorú napirend a toplista tetejére repítette. Két év alatt közel 300 ügyfélre tett szert. Célja, hogy minél több emberhez eljusson, minél több embernek tudjon segíteni és nem csak életbiztosítás területén, hanem lakossági szinten teljes mértékben ki tudja őket szolgálni.
tulajdonosi hátterünk
Az UNION az osztrák Vienna Insurance Group tagja, amely piacvezető Közép- és Kelet-Európában. 30 országban 50 társaság alkotja a hosszú hagyományokra visszatekintő, erős márkákkal rendelkező, rendkívül ügyfélközpontú vállalatcsoportot.
A VIG a bécsi, budapesti és a prágai tőzsdén jegyzett cég, a legjobb minősítéssel rendelkezik a bécsi értéktőzsdén jegyzett vállalatok között.
Az Erste-csoport stratégiai együttműködő partnere.
fontos
jelentések
A fizetőképességről és pénzügyi helyzetről szóló (SFCR) jelentések
Jogelőd ERSTE Biztosító jelentései
Jogelőd Vienna Life Biztosító jelentései
Éves beszámolók
Jogelőd ERSTE Biztosító éves beszámolói
Jogelőd Vienna Life Biztosító éves beszámolói
Éves energetikai szakreferensi riport
érvénytelen UNION ügynökigazolványok és ajánlatok
A visszaélések elkerülése érdekében közzétesszük az érvénytelen UNION ügynökigazolványok és ajánlatok azonosítóit.
Biztosításközvetítéssel csak az foglalkozhat, aki szerepel a Magyar Nemzeti Bank által vezetett nyilvántartásban. Ez itt ellenőrizhető: https://intezmenykereso.mnb.hu/
Ha a kézhez vett ajánlat azonosítója esetleg szerepel az alábbi listán, annak minél gyorsabb bejelentését köszönjük! A jelzéseket a bejelentes@union.hu e-mail címen vagy a 1380 Budapest, Pf. 1076 postacímünkön fogadjuk.
érvénytelen ügynökigazolványok
érvénytelen ajánlatok
visszaélés bejelentése
Az új Panasztörvény (2023. évi XXV. törvény) alapján Társaságunk 2023. július 24-től működteti a belső visszaélés-bejelentési rendszerét. Fontos számunkra minden visszaéléssel kapcsolatos bejelentés, hiszünk abban, hogy ez segít megőrizni jó hírnevünket, ügyfeleink bizalmát, ill. megakadályozni az esetleges pénzügyi veszteségeket.
A bejelentés megtételével kapcsolatos részletes tájékoztatónk elérhető a honlapunkon (Tájékoztató a visszaélés bejelentési rendszerről). Ebben tájékoztatást adunk arról, hogy milyen személyi kör tehet bejelentést és milyen cselekmények jelenthetők be, valamint az is, hogy hogyan tehető bejelentés Társaságunk részére. A vizsgálat valamennyi szakaszában szigorúan bizalmasan kezelünk minden bejelentést. A Tájékoztató részletezi az eljárási és adatkezelési szabályokat, a bejelentők védelmét szolgáló rendelkezéseket, ezért mindenképp javasoljuk megismerni a bejelentés megtétele előtt!
A bejelentés megtehető az erre kialakított nyomtatvány (sablon) kitöltésével és postai úton / e-mail mellékleteként történő megküldésével is. A nyomtatvány szintén elérhető a honlapunkon (Visszaélés bejelentése - nyomtatvány).
Szeretnénk hangsúlyozni ugyanakkor, hogy a visszaélések bejelentésére szolgáló rendszert tilos rosszhiszeműen, valótlan vádak
megfogalmazására használni, továbbá minden olyan információ beküldése tilos, melyről a bejelentő tudja, hogy valótlan.
Kérjük, hogy amennyiben ügyfélként kíván panaszt tenni, akkor az alábbi oldalon található elérhetőségek egyikén keresse meg Társaságunkat.
